Póliza de garantía

POLÍTICA DE GARANTÍA Y VENTA

¡LOS GASTOS DE ENVÍO Y MANO DE OBRA NO ESTÁN CUBIERTOS POR LA GARANTÍA! ¡SIN EXCEPCIONES!

GARANTÍA OFRECIDA POR JDM Engine Pro

  • Motores de repuesto usados - 90 días (a menos que se especifique lo contrario en el recibo de venta).
  • Motores de alto rendimiento usados - 30 días (a menos que se especifique lo contrario en el recibo de venta).
  • Motores rotativos (Mazda RX-7, Mazda RX-8, 13B, 13BT/13BTT/20B) - Sin garantía
  • Transmisiones de alto rendimiento usadas – Garantía de 30 días
  • Transmisiones de repuesto usadas - 90 días (a menos que se especifique lo contrario en el recibo de venta).
  • ¡Las piezas se venden tal cual!

TÉRMINOS Y CONDICIONES SOBRE DEPÓSITOS

  • Los depósitos de motores, transmisiones y piezas mantendrán el artículo por 30 días. Después de 30 días, JDM Engine Pro puede optar por liberar el artículo de la retención si no se han realizado más pagos.
  • El saldo completo debe pagarse dentro de los 30 días a partir de la fecha del depósito. No se emitirán reembolsos después del período de 30 días. El comprador debe recoger el artículo o hacer que se envíe dentro de los 25 días posteriores al pago del saldo completo.


ARTÍCULOS Y CONDICIONES CUBIERTOS POR LA GARANTÍA LIMITADA

  • Todas las partes internas del motor, incluyendo pistones, anillos de pistón, pasadores de pistón, cigüeñal y cojinetes principales, bielas y cojinetes de biela, árbol de levas y cojinetes de árbol de levas, cadena de distribución y engranajes de distribución, válvulas de admisión y escape, resortes de válvula, sellos, guías, bomba de aceite, varillas de empuje, balancines y ejes. El bloque del motor, las paredes de los cilindros y la culata también están garantizados contra grietas profundas o distorsiones que harían que el motor no pudiera funcionar según el uso previsto original del fabricante del producto. Lo mismo se aplica a todos los accesorios internos mencionados anteriormente.
  • JDM Engine Pro se reserva el derecho de realizar procedimientos de mantenimiento, incluyendo el servicio y la reparación de sus productos antes de listar un artículo para la venta pública. Esto incluye, entre otros, el uso de piezas reconstruidas, piezas usadas en buen estado o incluso el intercambio del motor a discreción y determinación de la empresa si se considera necesario o perjudicial para el motor original en su estado no modificado.

ARTÍCULOS NO CUBIERTOS POR LA GARANTÍA

  • Todas las piezas externas conectadas a los motores, por ejemplo, colectores de admisión y escape, carburadores, distribuidor, motor de arranque, dispositivos de control de emisiones, volante, embrague y plato de presión, bomba de agua, termostato, correas, mangueras, cárter de aceite, tapa de válvulas, sensores, piezas electrónicas (distribuidor, cables, computadoras, inyectores, etc.), ejes de transmisión, soportes de motor, semieje, turbo(s), etc.
  • JDM Engine Pro se reserva el derecho de rechazar cualquier reclamo con respecto a motores usados que se agarroten, pierdan cantidades críticas de compresión o sufran cualquier otra falla catastrófica durante el período de garantía debido a negligencia del cliente o del mecánico del cliente. Los motores usados siempre deben ser monitoreados de cerca dentro de las primeras 50 a 100 millas después de la instalación para asegurar que todos los componentes funcionen correctamente.
  • Si el motor fue instalado por un mecánico certificado, es responsabilidad del mecánico asegurarse de que el motor esté en buenas condiciones antes de entregar el vehículo al cliente. Siempre se recomienda la instalación profesional. Para todos los reclamos de garantía en nuestros motores o transmisiones, requerimos un informe de mecánico válido, aunque esto no puede anular nuestros términos de garantía y discreción. Animamos al mecánico a contactarnos con cualquier pregunta durante la instalación si no está familiarizado con la instalación de motores de reemplazo JDM. La falta de instalación de un motor a través de un mecánico certificado o un medio profesional registrado puede resultar en la anulación de la garantía a discreción de JDM Engine Pro.

Procedimiento de reclamación de producto defectuoso

En el improbable caso de que una culata/bloque/transmisión sea defectuosa, le solicitaremos que nos envíe por correo electrónico lo siguiente:

  • JDM Engine Pro requerirá una descripción detallada por escrito junto con imágenes y videos de la pieza defectuosa descrita SOLAMENTE de un Mecánico Certificado.
  • Debe proporcionarse una copia de la certificación del mecánico junto con su información de contacto. JDM Engine Pro se pondrá en contacto con el mecánico certificado para asegurarse de que los documentos son legítimos. El mecánico certificado no puede ser la persona que compró el motor a JDM Engine Pro. Puede enviar la documentación requerida por correo electrónico a jdmenginespro@gmail.com
  • Una vez que se envíe la documentación requerida por correo electrónico, decidiremos si proporcionamos un reembolso solo por las piezas dañadas o solicitamos que el motor/transmisión se devuelva para un reemplazo. Los gastos de envío ni la mano de obra están cubiertos por la garantía. Debe devolver el motor/transmisión defectuoso completamente sin que falten piezas. Si faltan piezas, esas piezas se retirarán del motor/transmisión de reemplazo antes de ser enviadas. Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a esta garantía o cualquier otro tipo de pregunta, no dude en contactarnos por correo electrónico a jdmenginespro@gmail.com o por teléfono al (562) 330 7734. JDM Engine Pro se reserva el derecho de cambiar o modificar esta garantía en cualquier momento sin previo aviso.